Политика конфиденциальности и обработки персональных данных интернет-магазина VELOXION

Ниже готовый текст политики конфиденциальности для интернет-магазина VELOXION. Я сделал его под продажу товаров разных брендов, оформление заказов, Яндекс Сплит, Яндекс Доставку и СДЭК.

---

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных интернет-магазина VELOXION

Дата публикации: «04» Майя 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина VELOXION, принадлежащего ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВЕЛОКСИОН».

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и рекомендациями Роскомнадзора по составлению политики оператора персональных данных. ([Роскомнадзор][1])

---

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВЕЛОКСИОН»
ИНН: 5027337850
КПП: 502701001
Юридический адрес:140090, Московская область, г. о. Дзержинский, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 20, помещ. 900

Банковские реквизиты:
Счёт:40702810500810010537
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
Корр. счёт:30101810145250000411
БИК: 044525411

Далее по тексту — Оператор, Компания, VELOXION.

---

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые интернет-магазин VELOXION получает от пользователей при посещении сайта, оформлении заказа, регистрации, заполнении форм обратной связи, оплате товаров, оформлении рассрочки, доставки, возврата или обращения в поддержку.

2.2. VELOXION является интернет-магазином и дистрибьютором товаров различных брендов для дома, бытовой техники, электроники, аксессуаров, электроинструментов и иных товаров, представленных на сайте.

2.3. VELOXION не является производителем всех товаров, представленных в каталоге, если иное прямо не указано в карточке товара. Компания осуществляет продажу, дистрибуцию, организацию оплаты, доставки, клиентского обслуживания и сопровождения заказов.

2.4. Использование сайта, оформление заказа или отправка данных через формы сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

2.5. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать свои персональные данные.

---

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

VELOXION может обрабатывать следующие данные пользователя:

* фамилия, имя, отчество;
* номер телефона;
* адрес электронной почты;
* адрес доставки;
* данные о заказах;
* данные о способе оплаты;
* сведения о выбранной службе доставки;
* комментарии к заказу;
* история обращений в поддержку;
* данные, необходимые для возврата товара или денежных средств;
* технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера, устройства, дата и время посещения сайта, источники перехода, действия на сайте.

При оформлении рассрочки или оплаты через сторонние платёжные сервисы, включая Яндекс Сплит, дополнительные данные могут обрабатываться соответствующим платёжным сервисом на его стороне в соответствии с его собственными правилами и политиками.

---

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

4.1. Оформление и обработка заказов в интернет-магазине.

4.2. Связь с пользователем по вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата или уточнения информации.

4.3. Приём оплаты за товары, включая оплату банковскими картами, онлайн-платежами и с использованием сервисов рассрочки, в том числе Яндекс Сплит.

4.4. Организация доставки товаров через службы доставки, включая Яндекс Доставку и СДЭК.

4.5. Передача данных службам доставки, платёжным сервисам и иным партнёрам исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа.

4.6. Обработка возвратов, обменов, гарантийных обращений и претензий.

4.7. Информирование пользователя о статусе заказа.

4.8. Улучшение качества работы сайта, сервиса, ассортимента и клиентского обслуживания.

4.9. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.10. Защита прав и законных интересов VELOXION, пользователей и третьих лиц.

---

5. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

* согласия пользователя на обработку персональных данных;
* необходимости исполнения договора купли-продажи товара;
* необходимости исполнения заказа, доставки и оплаты;
* требований законодательства Российской Федерации;
* законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

---

6. Передача данных третьим лицам

6.1. VELOXION не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования.

6.2. Передача данных допускается только в случаях, необходимых для исполнения заказа, оплаты, доставки, возврата, поддержки или соблюдения закона.

6.3. Персональные данные могут быть переданы:

* платёжным сервисам и банкам;
* сервисам рассрочки, включая Яндекс Сплит;
* службам доставки, включая Яндекс Доставку и СДЭК;
* поставщикам товаров, если это необходимо для исполнения заказа;
* сервисам уведомлений, SMS, email или мессенджеров;
* хостинг-провайдерам, CRM-системам и техническим подрядчикам;
* государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

6.4. Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для конкретной цели: доставки товара, приёма оплаты, оформления возврата, обработки обращения или выполнения требований закона.

---

7. Обработка данных при оплате и рассрочке

7.1. При оплате заказа пользователь может быть перенаправлен на страницу платёжного сервиса, банка или партнёра по оплате.

7.2. VELOXION не хранит полные данные банковских карт пользователей, включая номер карты, CVV/CVC-код и иные платёжные реквизиты, если такие данные вводятся на стороне платёжного сервиса.

7.3. При использовании Яндекс Сплит условия оплаты частями, лимиты, проверка пользователя и иные финансовые условия определяются сервисом Яндекс Сплит.

7.4. VELOXION может получать от платёжного сервиса информацию о статусе оплаты: оплачено, не оплачено, отменено, возвращено, частично оплачено или иное техническое состояние платежа.

---

8. Обработка данных при доставке

8.1. Для доставки заказа VELOXION может передавать службе доставки следующие данные:

* имя получателя;
* номер телефона;
* адрес доставки;
* состав заказа или данные, необходимые для идентификации отправления;
* комментарий к доставке;
* стоимость заказа, если это требуется для доставки или наложенного платежа.

8.2. Доставка может осуществляться через Яндекс Доставку, СДЭК или иные службы доставки, доступные на сайте.

8.3. После передачи заказа службе доставки обработка данных также регулируется правилами соответствующей службы доставки.

---

9. Cookies и технические данные

9.1. Сайт VELOXION может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, аналитики, улучшения сервиса и отображения актуальной информации.

9.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера, однако в таком случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9.3. Технические данные могут использоваться для:

* анализа посещаемости сайта;
* защиты сайта от мошеннических действий;
* улучшения интерфейса;
* исправления ошибок;
* повышения безопасности.

---

10. Сроки хранения персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, исполнения заказа, бухгалтерского и налогового учёта, гарантийных обязательств, защиты прав Оператора и выполнения требований законодательства.

10.2. Данные по заказам могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для бухгалтерской, налоговой и договорной документации.

10.3. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

---

11. Защита персональных данных

11.1. VELOXION принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, блокирования, уничтожения или распространения.

11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам и подрядчикам, которым такие данные необходимы для исполнения своих обязанностей.

11.3. VELOXION стремится минимизировать объём собираемых данных и использовать только те данные, которые действительно необходимы для продажи товаров, доставки, оплаты и обслуживания пользователей; такую минимизацию также рекомендует Роскомнадзор. ([Роскомнадзор][2])

---

12. Права пользователя

Пользователь имеет право:

12.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.

12.2. Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.

12.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

12.4. Требовать прекращения обработки персональных данных, если для этого имеются законные основания.

12.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

---

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных

13.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору.

13.2. После получения отзыва VELOXION прекращает обработку персональных данных, если дальнейшая обработка не требуется для исполнения закона, договора, бухгалтерского учёта, налоговой отчётности, защиты прав Оператора или урегулирования споров.

13.3. Удаление данных может сделать невозможным дальнейшее использование отдельных функций сайта, получение информации о заказе, оформление возврата или гарантийного обращения.

---

14. Трансграничная передача данных

14.1. VELOXION преимущественно обрабатывает персональные данные на территории Российской Федерации.

14.2. В случае использования сервисов, предполагающих трансграничную передачу данных, такая передача осуществляется только при наличии правовых оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

---

15. Данные несовершеннолетних

15.1. Сайт VELOXION предназначен для совершеннолетних пользователей или пользователей, действующих с согласия законных представителей.

15.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним без согласия законного представителя, Оператор вправе удалить такие данные или ограничить их обработку.

---

16. Изменение Политики

16.1. VELOXION вправе изменять настоящую Политику в любое время.

16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

16.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики.

---

17. Контакты для обращений

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВЕЛОКСИОН»**
ИНН:5027337850
Юридический адрес:140090, Московская область, г. о. Дзержинский, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 20, помещ. 900

Email для обращений: veloxion2025@yandex.ru
Телефон: [8 (965) 440-31-31](tel:8 (965) 440-31-31)
Сайт: https://veloxion.shop

18. Заключительные положения

18.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на сайте интернет-магазина VELOXION.

18.2. Продолжая пользоваться сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и понимает условия обработки персональных данных.

18.3. Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой редакцией.

[1]: https://old.rkn.gov.ru/personal-data/p908/?utm_source=chatgpt.com "Рекомендации по составлению документа, ..."
[2]: https://rkn.gov.ru/press/news/news74733.htm?utm_source=chatgpt.com "Рекомендации Роскомнадзора операторам ..."